Маркетинг
Определяем портрет покупателя, целевую аудиторию, формируем уникальное торговое предложение
Проводим аудит точек контакта с клиентом: офлайн, входящие звонки, сайт, социальные сети, навигационные системы
Повышаем входящий поток, конверсию, сумму чека, повторные покупки
Разрабатываем анкеты клиента, тайного покупателя, стандартов отдела продаж, маркетинга, закупок